Logo Talent In Vlaanderen
  • Online jobbeurs 24/7 beschikbaar
  • Ontdek welk bedrijf echt bij jou past
  • Als kandidaat heb je zelf de touwtjes in handen

Team Leader Software Support

  • Brede technische IT- kennis
  • Ownership
  • People manager

Heb je een uitgebreide IT ervaring en ben je op zoek naar een uitdaging waar je de kans krijgt om een team aan te sturen? Ben je een geboren motivator en heb je ervaring in applicatieservers en databases? Ben je geïnteresseerd in de wereld van de gezondheidszorg en wil je graag jouw steentje bijdragen aan het IT-knooppunt binnen het Belgische zorglandschap? En dit binnen een bedrijf dat marktleider is? Dan ben jij de Software Support Manager die wij zoeken! Binnen een bedrijf als team leader van ons support team zal je instaan voor de dagdagelijkse werking van elektronische medische communicatie in de Belgische zorgsector.

Wat houdt de uitdaging in?

  • Als customer support manager ben je verantwoordelijk voor het bewaken en het constant verbeteren van de kwaliteit van de geleverde diensten met betrekking tot ons productportfolio. Je voert hierbij een ervaren, tweetalig customer support team van 8 collega’s aan.
  • Je detecteert mogelijke problemen/verbeteringen in de productfolio en koppelt terug.
  • Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de klant, huisdokters en ziekenhuizen, in geval van escalaties.
  • Je rapporteert aan de Business Unit Manager en je werkt vanuit de vestiging in Vilvoorde.

Hoe ziet jouw DNA eruit?

  • Je hebt een brede technische IT- kennis zodat u onze klanten professioneel kan ondersteunen. Applicatieservers en databases kennen voor jou weinig geheimen.
  • Bovendien ben je in staat Web service API’s ten gronde te begrijpen.
  • Een team leiden en motiveren geeft jou extra energie. Je bent een sterke People Manager en in staat om een team te motiveren en naar een hoger niveau te tillen.
  • Hierdoor kan je het overzicht behouden in moeilijke situaties en prioriteiten goed inschatten.
  • Je kan vlot Nederlands en Frans spreken en schrijven. Een goede kennis van het Engels is eveneens noodzakelijk.
  • ‘Ownership’ opnemen is een vanzelfsprekendheid voor jou.
  • Omdat we met niet-geanonimiseerde medische data in aanraking komen, vragen we een bewijs van goed gedrag en zeden.

We bieden je meer dan een loon!

  • Een uitdagende functie binnen een snel veranderende en groeiend groep van vennootschappen.
  • Een autonome functie waarin de Team Lead volledig verantwoordelijkheid draagt en initiatieven neemt ter verbetering van processen.
  • Een positieve team en een goede samenwerking met R&D en het management.
  • Een marktgericht verloningspakket met mogelijkheden tot doorgroei en opleidingen.

"Een standvastig bedrijf dat ook een langetermijnvisie heeft, dat is waarom ik voor Corilus koos"

Jakke Lowie - Account Manager Medical